Využijte dopravu zdarma u objednávek nad 2500 Kč.

Platí pouze pro ČR. 

Sleva 10% na VŠE - Kód: SLEVA10

close
Obchodní podmínky
Informace
Reklamace

  

VÝMĚNA ZBOŽÍ

Jsou případy, kdy si objednáte zboží a z nějakého důvodu Vám nesedí, proto je tu výměna a jak na to?

Postupujte dle našeho návodu:

1. vytvořit novou objednávku na vyhovující velikost

2. stáhnout FORMULÁŘ PRO VÝMĚNU, vyplnit jej a do 14 dnů od doručení zásilky zaslat se zbožím zpět - do formuláře stačí napsat "nevyhovující velikost + číslo nové objednávky"

2. nenošené zboží v původním obalu, zejména pak boty - pokud obsahovaly originální krabici (nepolepenou) bezpečně zabalit + přiložit vyplněný formulář

3. zašlete k nám DOPORUČENĚ (NE NA DOBÍRKU) na naši novou adresu Ing. Karolína Kopecká, Shopyshop.cz, Novosady 1363, Holešov 769 01

4. zboží prohlédneme a pokud nebude jevit známky opotřebení, zahájíme kroky k vrácení částky za objednávku

5. novou objednávku, kterou již máte vytvořenou, budeme expedovat nezávisle na původní objednávce

 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Jsou případy, kdy si objednáte zboží a je pro Vás nevyhovující.

V tom případě postupujte dle našeho návodu:

1. stáhnout si FORMULÁŘ NA VRÁCENÍ ZBOŽÍ, vyplnit jej a bez udání důvodu ho do 14 dnů od doručení zásilky zaslat zpět - do formuláře stačí napsat "nevyhovující produkt"

2. nenošené zboží v původním obalu, zejména pak boty - pokud obsahovaly originální krabici (nepolepenou) bezpečně zabalit + přiložit vyplněný formulář

3. zašlete k nám DOPORUČENĚ (NE NA DOBÍRKU) na naši novou adresu Ing. Karolína Kopecká, Shopyshop.cz, Novosady 1363, Holešov 769 01

4. zboží prohlédneme a pokud nebude jevit známky opotřebení, budeme postupovat dle informací na formuláři

5. částka Vám bude zaslána na účet uvedený ve formuláři - pokud byla platba provedena přes PayPal, bude poukázána zpět také přes tuto platební bránu

   

Kontaktní údaje pro výměny/vrácení zboží:

Ing. Karolína Kopecká (Shopyshop.cz)

výměna/vrácení nově

Novosady 1363

Holešov 769 01

  

prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.shopyshop.cz